Waldorfförskolan Rosen
Synpunkter och klagomål – en del av kvalitetsarbetet
På Waldorfförskolan Rosen ser vi synpunkter/ klagomål som en del i vårt kvalitetsarbete.
Både positiva och negativa synpunkter på hur vi på förskolan arbetar med vårt uppdrag ingår i kvalitetsarbetet och uppmuntras. Dina synpunkter är därför viktiga och ger oss möjligheter att förbättra vår verksamhet.
Så här gör du:
- Tala med den det berör i första hand. Om man av någon anledning inte kan det, kontaktar man rektor.
- Tala med rektor som tar emot synpunkter och klagomål och ansvarar för att vidtagna åtgärder följs upp.
- Om man inte är nöjd med steg 1 och 2 då kontaktar man Waldorfförskolan Rosens styrelse. Styrelsens ordförande kallar alla berörda till ett gemensamt möte.
- Om man inte är nöjd med Waldorfförskolan Rosens hantering av synpunkten/klagomålet då kontaktar man ansvarig tjänsteman på för-och grundskoleförvaltningen i Umeå Kommun
Rektor: Agneta Luna 090-31330 rektor@rosenumea.se
Styrelse: styrelsen@rosenumea.se
Umeå 230824